{"id":6069,"date":"2014-06-16T18:45:41","date_gmt":"2014-06-16T18:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psicotec.com\/iso10667-beneficios-essenciais-do-ponto-de-vista-dos-recursos-humanos\/"},"modified":"2025-12-01T14:34:57","modified_gmt":"2025-12-01T14:34:57","slug":"iso10667-beneficios-essenciais-do-ponto-de-vista-dos-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psicotec.com\/pt\/iso10667-beneficios-essenciais-do-ponto-de-vista-dos-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"ISO10667 benef\u00edcios essenciais do ponto de vista dos Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\">ISO10667 Benef\u00edcios e implica\u00e7\u00f5es. <b>Uma norma ISO em Recursos Humanos j\u00e1 \u00e9 uma realidade<\/b>. A iniciativa do Instituto Alem\u00e3o de Certifica\u00e7\u00e3o (DIN) tornou-se realidade com a publica\u00e7\u00e3o da norma ISO10667 Assessment Service Delivery pela Organiza\u00e7\u00e3o Internacional de Normaliza\u00e7\u00e3o (ISO) em outubro de 2011. Em fevereiro passado, <b>a primeira organiza\u00e7\u00e3o em Espanha obteve a certifica\u00e7\u00e3o nesta norma<\/b>, implementada em colabora\u00e7\u00e3o com a <b>PSICOTEC <\/b>e auditada pela <b><a href=\"https:\/\/www.aenor.com\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.aenor.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AENOR<\/a><\/b>.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso ainda n\u00e3o tenha ouvido falar desta norma, ou se j\u00e1 a conhecia mas n\u00e3o lhe tinha dado muita aten\u00e7\u00e3o, aqui est\u00e3o 10 raz\u00f5es para lev\u00e1-la ao pr\u00f3ximo n\u00edvel:<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ISO10667 Benef\u00edcios para a sua organiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>GARANTA<\/b> A CONFORMIDADE LEGAL: implementar avalia\u00e7\u00f5es dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o implica gerir informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis a in\u00fameras regulamenta\u00e7\u00f5es legais, entre elas, igualdade, n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o, confidencialidade ou prote\u00e7\u00e3o de dados. A ISO <span id=\"more-413\"><\/span>implementa procedimentos rastre\u00e1veis que garantem um tratamento equitativo, confidencial e uma gest\u00e3o dos dados de acordo com as regulamenta\u00e7\u00f5es legais vigentes. <\/li>\n\n\n\n<li><b>GARANTE A OBJETIVIDADE: <\/b>Se toma decis\u00f5es sobre os colaboradores (por exemplo, contratar, demitir, promover, etc.) com base nos resultados de uma avalia\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o esta norma ser\u00e1 muito \u00fatil caso alguma dessas decis\u00f5es seja questionada (por exemplo, comit\u00ea empresarial, sindicatos, tribunal social, funcion\u00e1rios, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><b>REDUZ A BUROCRACIA:<\/b> A ISO exige que os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o sejam definidos com clareza, a fim de identificar apenas as metodologias e os instrumentos que fornecer\u00e3o informa\u00e7\u00f5es relevantes, reduzindo o tempo de avalia\u00e7\u00e3o e otimizando a qualidade das informa\u00e7\u00f5es obtidas. Nunca mais utilize instrumentos ou procedimentos que pouco contribuem para o alcance dos objetivos. <\/li>\n\n\n\n<li><b>AUMENTA A PRECIS\u00c3O:<\/b> Ao padronizar os procedimentos de avalia\u00e7\u00e3o, reduz as imprecis\u00f5es e a influ\u00eancia do avaliador, aumentando a qualidade dos resultados e a sua capacidade preditiva.<\/li>\n\n\n\n<li><b>PROPORCIONA RASTREABILIDADE E RECOLHE KPI&#8217;S: <\/b>Estabelece um procedimento de avalia\u00e7\u00e3o padronizado e formal com um sistema de registo de indicadores, o que permite analisar facilmente os processos de avalia\u00e7\u00e3o a posteriori, estabelecer r\u00e1cios de efici\u00eancia, detetar desvios e implementar oportunidades de melhoria.<\/li>\n\n\n\n<li><b>INTEGRE A AVALIA\u00c7\u00c3O NO NEG\u00d3CIO: <\/b>A avalia\u00e7\u00e3o de pessoas n\u00e3o \u00e9 uma responsabilidade isolada dos Recursos Humanos, mas sim parte de um processo integrado dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. A ISO define as responsabilidades e os direitos de cada um dos stakeholders do processo, incluindo gestores (que solicitam uma avalia\u00e7\u00e3o), diretores (que tomam decis\u00f5es com base nos resultados), administradores de dados (LOPD), avaliadores e participantes, entre outros. <\/li>\n\n\n\n<li><b>DEFINA TERMOS E CONCEITOS COM CLAREZA: <\/b>Estabele\u00e7a uma linguagem comum nos processos de avalia\u00e7\u00e3o dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Isso permite que a organiza\u00e7\u00e3o utilize os termos com precis\u00e3o e estabele\u00e7a claramente as suas necessidades, bem como a avalia\u00e7\u00e3o dos seus resultados. <\/li>\n\n\n\n<li><b>AUMENTA A CONFIAN\u00c7A NAS AVALIA\u00c7\u00d5ES:<\/b> \u00c9 uma realidade a exist\u00eancia de uma desconfian\u00e7a generalizada em rela\u00e7\u00e3o aos processos de avalia\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho. A implementa\u00e7\u00e3o dessas Melhores Pr\u00e1ticas internacionais garante maior qualidade, precis\u00e3o e valoriza\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios que as avalia\u00e7\u00f5es trazem para a organiza\u00e7\u00e3o, aumentando a confian\u00e7a que os <i>stakeholders <\/i>t\u00eam nelas. <\/li>\n\n\n\n<li><b>FORTALECE A IMAGEM DA MARCA EMPREGADORA:<\/b> A certifica\u00e7\u00e3o ISO10667 transmite uma imagem de profissionalismo e objetividade ao definir procedimentos de avalia\u00e7\u00e3o objetivos e justos, o que fortalece o interesse em participar de um processo de sele\u00e7\u00e3o como o de ingressar em uma organiza\u00e7\u00e3o que possui esses valores.<\/li>\n\n\n\n<li><b>REDU\u00c7\u00c3O DE CUSTOS:<\/b> em conclus\u00e3o, esta melhoria dos processos conduz a uma redu\u00e7\u00e3o dos custos dos processos de avalia\u00e7\u00e3o, devido a uma melhoria na sua efici\u00eancia, bem como a uma redu\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis desvios posteriores (por exemplo, m\u00e1 decis\u00e3o de promo\u00e7\u00e3o, contrata\u00e7\u00e3o ou incumprimento legal, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<figure class=\"wp-block-image alignleft size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"263\" height=\"191\" src=\"https:\/\/www.psicotec.com\/wp-content\/uploads\/iso10667-beneficios-calidad.jpg\" alt=\"iso10667 benef&#xED;cios e import&#xE2;ncia\" class=\"wp-image-6061\" style=\"width:188px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o podemos negar que a ISO 10667 ainda est\u00e1 em fase inicial, com pouco mais de um ano desde a sua publica\u00e7\u00e3o internacional. Mas o facto de, em t\u00e3o pouco tempo, estar a trazer tantos benef\u00edcios, mostra-nos que tem um longo caminho a percorrer. Em Recursos Humanos, \u00e9 hora de demonstrar com fatos tang\u00edveis e precis\u00e3o o valor que agregamos \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o, e a ISO 10667 \u00e9 um excelente passo nessa dire\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-2 wp-block-paragraph\">Se desejar obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre a ISO10667, os seus benef\u00edcios e a sua implementa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o hesite em contactar a <strong><a href=\"https:\/\/www.psicotec.com\/pt\/contato\/\" data-type=\"page\" data-id=\"948\">PSICOTEC<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ISO10667 Benef\u00edcios e implica\u00e7\u00f5es. Uma norma ISO em Recursos Humanos j\u00e1 \u00e9 uma realidade. 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