En el apasionante mundo de los recursos humanos hay varios temas que despiertan un especial inter\u00e9s por parte de los profesionales. Sin duda alguna, uno de los m\u00e1s demandados es la evaluaci\u00f3n del talento y sus aspectos cr\u00edticos que debemos considerar para lograr un assessment de \u00e9xito.<\/p>\n
Desde Psicotec\u00a0<\/a> <\/strong><\/span>hoy queremos arrojar un poco de luz sobre este asunto y por ello, nada mejor que comenzar por el principio.<\/p>\n Antes de nada… \u00bfQu\u00e9 entendemos por evaluaci\u00f3n del talento?<\/strong><\/p>\n Evaluar el talento significa comprender a las personas de nuestra empresa como individuos y en el contexto de sus funciones, responsabilidades y potencial. Una evaluaci\u00f3n del talento puede ayudarnos a valorar sus puntos fuertes, sus \u00e1reas de mejora, a descubrir talentos ocultos en nuestra organizaci\u00f3n, gaps de formaci\u00f3n que debemos plantear o incluso a dar formas a ambiciosos planes de sucesi\u00f3n que marquen nuestro horizonte futuro.<\/p>\n Como vemos, su finalidad puede ser m\u00faltiple. Todo depender\u00e1 del objeto que motive nuestra evaluaci\u00f3n en un primer lugar. Seg\u00fan sea esta, podemos diferenciar dos tipos principales de assessment:<\/p>\n Por otro lado, seg\u00fan el n\u00famero de participantes, y en funci\u00f3n del contexto que motive la puesta en marcha del assessment tambi\u00e9n podemos diferenciar entre assessment grupal o individual.<\/p>\n Partiendo de esta reflexi\u00f3n previa, hay tres aspectos a los que debemos prestar especial inter\u00e9s y que condicionar\u00e1n desde el primer momento el \u00e9xito o no de nuestros procesos de assessment: el rigor en la metodolog\u00eda, la entrevista personal y el feedback.<\/p>\n Calidad, rigor y metodolog\u00eda.<\/strong><\/p>\n De poca utilidad ser\u00eda un proceso de evaluaci\u00f3n sin un sustrato metodol\u00f3gico \u00f3ptimo. El compromiso de Psicotec con el rigor en la evaluaci\u00f3n de Personas siempre ha sido uno de nuestros principales rasgos caracter\u00edsticos y es por eso por lo que ya en 2013 nos convertimos en la primera consultora de recursos humanos de habla hispana en obtener la certificaci\u00f3n ISO 10667 que garantiza la calidad en los procesos de evaluaci\u00f3n de personas, grupos y organizaciones.<\/strong><\/p>\n Cualquier enfoque que no parta de una metodolog\u00eda rigurosa, de un profundo an\u00e1lisis del perfil tipo y de las competencias a evaluar as\u00ed como de una escala de valoraci\u00f3n fija f\u00e1cilmente caer\u00e1 en la parcialidad, algo que debemos evitar cueste lo que cueste.<\/p>\n Sea cual sea el formato de assessment que utilicemos, ya sea presencial y online, a la hora de llevarlo a cabo la calidad de la informaci\u00f3n debe ser nuestra m\u00e1xima.<\/p>\n La entrevista.<\/strong><\/p>\n Por otro lado, aunque pueda parecer una obviedad, cualquier pool de pruebas que decidamos incluir en un assessment o development center siempre debe incorporar una entrevista personal. Esta entrevista nos ayudar\u00e1 a confirmar aquellas percepciones que hayamos recogido y a profundizar en todos aquellos aspectos que necesitemos para poder evaluar la candidatura en profundidad.<\/p>\n En cuanto a la entrevista, apoy\u00e1ndonos en toda nuestra experiencia desde 1985, siempre recomendamos que combine dos aspectos: la entrevista por competencias y la entrevista por valores.<\/p>\n Mientras que una buena entrevista por competencias nos permitir\u00e1 conocer cu\u00e1les son los puntos fuertes de las personas evaluadas, la entrevista por valores nos ayudar\u00e1 a analizar qu\u00e9 valores son m\u00e1s importantes para ellos\/as.<\/p>\n La informaci\u00f3n resultante de la combinaci\u00f3n de ambas ser\u00e1 especialmente valiosa puesto que no nos limitaremos a comprobar si las personas re\u00fanen una serie de conocimientos y experiencia, sino que podremos descubrir si encajan a nivel competencial con los perfiles que necesitamos y, quiz\u00e1s lo m\u00e1s importante, si a nivel de valores puede producirse un match duradero entre persona y organizaci\u00f3n.<\/p>\n Sea cual sea la empresa en la que estemos, lo que verdaderamente la hace \u00fanica son las personas que forman parte de ella y que aportan experiencias y perspectivas diversas. Encajar esa diversidad a trav\u00e9s de unos valores compartidos es a d\u00eda de hoy no solo una aspiraci\u00f3n, sino una necesidad.<\/p>\n El Feedback.<\/strong><\/p>\n Y por \u00faltimo, algo que jam\u00e1s debemos olvidad es la importancia de aportar feedback.<\/p>\n Aunque sea para una evaluaci\u00f3n orientada a elaborar planes de formaci\u00f3n internos, todas las personas que se enfrentan a un proceso de evaluaci\u00f3n sienten que est\u00e1n siendo medidas y juzgadas y esta situaci\u00f3n genera cierta dosis de ansiedad.<\/p>\n Para darle la vuelta y convertirlo en una oportunidad de vincular a nuestros colaboradores, la mejor herramienta es la retroalimentaci\u00f3n. Si destinamos un peque\u00f1o espacio de tiempo a explicar los resultados de la evaluaci\u00f3n, a resaltar sus puntos fuertes y a orientar sobre c\u00f3mo trabajar sus \u00e1reas de mejora estaremos haciendo mucho por el desarrollo de la persona y de la relaci\u00f3n entre persona y organizaci\u00f3n.<\/p>\n Nunca subestimemos el poder del feedback, que incluso en un proceso de selecci\u00f3n de talento externo puede dejar una huella que convierta a un\/a candidato\/a descartado\/a en un potencial embajador de marca. \u00bfQueremos dejar pasar la oportunidad?<\/p>\n Como vemos, el assessment es una poderosa herramientas que atraviesa de forma transversal<\/a> <\/span>casi todas las funciones que encontramos dentro de un departamento de RRHH<\/strong>. A pesar de su trascendencia, en ocasiones la falta de tiempo nos lleva a incurrir en peque\u00f1os grandes defectos de forma y fondo que pueden poner en peligro su calidad y su efectividad. Por ello, cuando la carga de trabajo aumenta una de las mejores opciones para los profesionales del sector es recurrir a un experto en evaluaci\u00f3n. Si esa es tu situaci\u00f3n, no lo dudes. En Psicotec<\/span> <\/a>estaremos encantados de poder ayudarte.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En el apasionante mundo de los recursos humanos hay varios temas que despiertan un especial inter\u00e9s por parte de los profesionales. Sin duda alguna, uno de los m\u00e1s demandados es la evaluaci\u00f3n del talento y sus aspectos cr\u00edticos que debemos considerar para lograr un assessment de \u00e9xito. 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