{"id":5857,"date":"2025-07-24T07:31:03","date_gmt":"2025-07-24T07:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psicotec.com\/casos-de-exito\/coaching-inov-contacto\/"},"modified":"2025-07-24T08:09:56","modified_gmt":"2025-07-24T08:09:56","slug":"coaching-inov-contacto","status":"publish","type":"casos-de-exito","link":"https:\/\/www.psicotec.com\/pt\/historias-de-sucesso\/coaching-inov-contacto\/","title":{"rendered":"Coaching &#8211; INOV Contacto"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O projeto: Ferramentas de Coaching para Coordenadores de Est\u00e1gio \u2013 Programa INOV Contacto<\/h2>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.psicotec.com\/wp-content\/uploads\/Diseno-sin-titulo-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5841\" style=\"width:241px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-2bdbc60fdbeb6af41dae1347e11cae4b\"><strong><a href=\"https:\/\/www.portugalglobal.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AICEP <\/a>\u2013 Ag\u00eancia para o Investimento e Com\u00e9rcio Externo de Portugal<\/strong>, entidade promotora do <strong>Programa INOV Contacto<\/strong>, um dos maiores programas de est\u00e1gios internacionais em Portugal, que todos os anos permite a centenas de jovens talentos iniciarem a sua carreira em empresas e organiza\u00e7\u00f5es em mercados estrat\u00e9gicos, adquirindo experi\u00eancia real em contextos multiculturais.<\/p>\n\n<p>Organiza\u00e7\u00e3o p\u00fablica com cerca de 500 colaboradores, a AICEP aposta continuamente no<br\/>desenvolvimento dos seus profissionais e na capacita\u00e7\u00e3o de todos os envolvidos no acompanhamento dos estagi\u00e1rios, nomeadamente os coordenadores, que desempenham um papel fundamental no sucesso desta experi\u00eancia transformadora.<\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desafio colocado pelo Cliente<\/h2>\n\n<p>Num contexto de crescente exig\u00eancia global, a AICEP apostou em ferramentas de coaching para<br\/>capacitar os coordenadores de est\u00e1gio a acompanharem os jovens de forma mais pr\u00f3xima, promovendo o desenvolvimento de compet\u00eancias, a autonomia e a responsabilidade, para que cada estagi\u00e1rio aproveite ao m\u00e1ximo esta experi\u00eancia transformadora.<\/p>\n\n<p>Entre os principais desafios estavam:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apoiar a <strong>adapta\u00e7\u00e3o cultural e profissional<\/strong> dos estagi\u00e1rios, muitas vezes em ambientes<br\/>multiculturais exigentes;<\/li>\n\n\n\n<li>Melhorar a <strong>qualidade do feedback<\/strong> e a capacidade de motiva\u00e7\u00e3o dos coordenadores;<\/li>\n\n\n\n<li>Dotar os coordenadores de <strong>t\u00e9cnicas pr\u00e1ticas de coaching <\/strong>que lhes permitissem lidar com<br\/>situa\u00e7\u00f5es desafiantes e conflitos, promovendo a autonomia dos jovens;<\/li>\n\n\n\n<li>Refor\u00e7ar a imagem do Programa INOV Contacto como refer\u00eancia de qualidade na integra\u00e7\u00e3o de jovens talentos no mundo empresarial global.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Abordagem proposta pela Psicotec<\/h2>\n\n<p>Psicotec, com reconhecida experi\u00eancia em forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de compet\u00eancias de<br\/>lideran\u00e7a e coaching, desenhou uma solu\u00e7\u00e3o<strong> \u00e0 medida<\/strong>, combinando teoria, pr\u00e1tica e aplica\u00e7\u00e3o real, estruturada da seguinte forma:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Estrutura modular do programa\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dura\u00e7\u00e3o total<\/strong>: 20 horas (2 sess\u00f5es de 8 horas + 1 sess\u00e3o de 4 horas) distribu\u00eddas ao longo de 3 semanas, intercaladas com per\u00edodo de aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Metodologia ativa<\/strong>: Learning by Doing, din\u00e2micas de grupo, role-playing, estudos de caso reais<br\/>e feedback cont\u00ednuo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Objetivos de aprendizajem. Ao longo do programa, os coordenadores foram capacitados para: \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aplicar t\u00e9cnicas de coaching no <strong>acompanhamento de estagi\u00e1rios internacionais;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar a <strong>adapta\u00e7\u00e3o cultural e a integra\u00e7\u00e3o profissional;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Promover a autonomia e um ambiente de aprendizagem produtivo;<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar ferramentas pr\u00e1ticas para lidar com <strong>desafios e conflitos interculturais;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Integrar o coaching como <strong>estrat\u00e9gia cont\u00ednua de desenvolvimento<\/strong> dentro do INOV Contacto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Conte\u00fados Program\u00e1ticos: Os m\u00f3dulos abordaram temas essenciais como introdu\u00e7\u00e3o ao coaching para supervis\u00e3o de est\u00e1gios internacionais, t\u00e9cnicas de escuta ativa, perguntas e feedback, desenvolvimento de compet\u00eancias em contexto real, coaching intercultural, pr\u00e1ticas simuladas e implementa\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica no programa de est\u00e1gios.<\/li>\n\n\n\n<li>Plano de A\u00e7\u00e3o Individual: Cada coordenador desenvolveu um <strong>plano de a\u00e7\u00e3o personalizado<\/strong> para garantir a aplica\u00e7\u00e3o imediata das compet\u00eancias adquiridas no seu dia a dia, promovendo uma aprendizagem sustent\u00e1vel.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados e impacto<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>100% dos participantes reconheceram que o curso atendeu plenamente \u00e0s suas expectativas e objetivos, promovendo o desenvolvimento das suas compet\u00eancias para um acompanhamento mais eficaz dos estagi\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li>100% consideraram o conte\u00fado altamente relevante e adequado ao contexto real dos est\u00e1gios<br\/>internacionais, fortalecendo a capacidade dos coordenadores para potenciar a experi\u00eancia dos estagi\u00e1rios e contribuir para o crescimento das entidades envolvidas.<\/li>\n\n\n\n<li>Os participantes valorizaram especialmente a aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica, a partilha de experi\u00eancias reais e o ambiente de confian\u00e7a criado, que favoreceu a troca de boas pr\u00e1ticas e o aprimoramento cont\u00ednuo das suas fun\u00e7\u00f5es de coordena\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Este projeto refor\u00e7ou a <strong>rede interna de coordenadores<\/strong>, promoveu uma abordagem de supervis\u00e3o mais humana e eficaz, consioliodando o <strong>Programa INOV Contacto<\/strong> como uma experi\u00eancia diferenciadora de crescimento profissional para os jovens.<\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Psicotec: Uma Parceria para o Desenvolvimento Internacional do Talento<\/h2>\n\n<p>A colabora\u00e7\u00e3o entre a AICEP e a Psicotec demonstra que investir em ferramentas de <strong>coaching<br\/>aplicadas \u00e0 gest\u00e3o de estagi\u00e1rios <\/strong>\u00e9 fundamental para garantir que cada jovem possa alcan\u00e7ar o seu m\u00e1ximo potencial \u2014 mesmo em contextos complexos, multiculturais e desafiantes.<\/p>\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-fe02a58d62383347f8dd127136038b6d\"><br\/>Na <a href=\"https:\/\/www.psicotec.com\/pt\"><strong>Psicotec<\/strong><\/a>, continuamos ao lado de organiza\u00e7\u00f5es vision\u00e1rias que sabem que <strong>acompanhar, motivar e inspirar s\u00e3o compet\u00eancias essenciais para um futuro mais preparado e global.<\/strong> Estamos prontos para co-criar solu\u00e7\u00f5es personalizadas, pr\u00e1ticas e de impacto para que<strong> cada coordenador seja um verdadeiro mentor e cada estagi\u00e1rio viva uma experi\u00eancia inesquec\u00edvel.<\/strong> <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>&#8220;Porque quando investimos em pessoas, investimos no futuro&#8221;.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/blockquote>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-black-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.psicotec.com\/pt\/contato\/\"><strong>Contacte com a Psicotec aqui<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1631\" height=\"976\" src=\"https:\/\/www.psicotec.com\/wp-content\/uploads\/logo-40aniversario-espanol-color.png\" alt=\"logo psicotec 40 anivers&#xE1;rio\" class=\"wp-image-5666\" style=\"width:179px\" srcset=\"https:\/\/www.psicotec.com\/wp-content\/uploads\/logo-40aniversario-espanol-color.png 1631w, https:\/\/www.psicotec.com\/wp-content\/uploads\/logo-40aniversario-espanol-color-768x460.png 768w, https:\/\/www.psicotec.com\/wp-content\/uploads\/logo-40aniversario-espanol-color-1536x919.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1631px) 100vw, 1631px\" \/><\/figure>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">2025 | 40\u00ba Anivers\u00e1rio Psicotec<\/h4>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O projeto: Ferramentas de Coaching para Coordenadores de Est\u00e1gio \u2013 Programa INOV Contacto AICEP \u2013 Ag\u00eancia para o Investimento e Com\u00e9rcio Externo de Portugal, entidade promotora do Programa INOV Contacto, um dos maiores programas de est\u00e1gios 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